Крупные должники в нередких случаях - владельцы больших объектов недвижимости. Сегодня у 147 омских потребителей долг перед теплоснабжающей компанией превышает 100 тыс. руб. Всего они задолжали ТГК-11 за отопление и горячее водоснабжение 18,4 млн руб. Больше всего абонентов, долг которых измеряется шестизначными цифрами, в Советском округе – 85 человек. Их совокупная задолженность за потребленное тепло составляет 10,5 млн руб.
После шести периодов неоплат за услугу поставщик ресурсов имеет право отключить абонента от горячего водоснабжения. В 2010 году оперативно-технической группой СП «Теплоэнергосбыт» отключено 724 потребителей, имеющих задолженность на сумму 18,9 млн руб. При этом большая часть абонентов оплачивает долги сразу после получения предупреждения. В счет оплаты задолженности уже после отключений в этом году получено 3,5 млн руб.
Долг населения перед омской генерацией по сравнению с предыдущим месяцем увеличился и составил 672 млн руб. Именно на физических лиц сегодня приходится большая часть дебиторской задолженности перед компанией (долг юрлиц - 277 млн руб.).
На прошлой неделе проведена встреча руководства компании с председателями ТСЖ, накопивших наибольшую дебиторскую задолженность, по итогам которой им предложено составить индивидуальные графики погашения долгов. Одновременно долги строительной отрасли приближаются к 25 млн руб.  ТГК-11 не принимает жестких решений по отключению от теплоснабжения строительных объектов. Пока введенный дом не принят на обслуживание управляющими компаниями или ТСЖ, затраты на его теплоснабжение несет застройщик.